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お申し込みより５日前後でお届け致しますが、ご注文が集中した場合は少しお時間をいただくことがございます。

引渡し方法は、配送処理（大手運送会社）とします。

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。

• 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
• 損傷している、汚れている商品
• 生鮮食品である商品

▼まずはご連絡ください
〒537-0013
大阪府大阪市東成区大今里南1-1-26
　株式会社丹波の黒太郎 (通信販売事業部)
　担当者:石園 万里子
TEL:0120-555-330 FAX:0120-944-466
mail:info@kurotaro.co.jp

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後7日以内に弊社までご返送ください。
送料はお客様でご負担願います。
まずはお電話にてご連絡をお願い致します。
※その際、ご返品の理由をスタッフが伺うことがございます。

お電話：0120-555-330（フリーコール・平日9：00～17：00）
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

• ご使用になられた商品
• お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

郵便振替（後払い）

・一度弊社通販をご利用いただいた経験のある会員様のみご利用いただけます。
・振替用紙を同封のうえ商品を発送させていただきます。
（商品到着後７日以内にお支払いください）

コンビニ支払（後払い）

・同じく、以前に弊社通販をご利用いただいた会員様のみご利用いただけます。
　お近くのコンビニエンスストアでお支払することができます。
　セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、ポプラ、デイリーヤマザキ、MMK設置店

代金引換

・商品お届けの際に配達員商品代金をお支払ください。
・代金引換手数料はかかりません。
・なお、一部区域(離島等)では、代引サービスが非対応の場合があります。ご了承下さい。

クレジットカード

JCB / VISA / Master / AMEX / DINERS のカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

商品代金以外の必要料金

• 消費税
• 送料（詳細は、[商品のお届けについて]のページをご覧ください。）

• 商品のお取り置きは申込日より１ヶ月以内でお願い致します。
  期間を超えて出荷のご指示がいただけない場合は、ご指示のない場合でも出荷させていただくことがございます。
  ご了承くださいませ。
• わけありマルシェ商品など、お取り置き期限が１ヶ月に限らない商品が一部ございます。
  各商品ページをご確認ください。

お客様から請け賜りました大切な個人情報は、裁判所・警察署等の公共機関からの要請、及び発送業務や決済の認証等のお取引を完結する為の行為を除き、第三者に公開することはありません。

※ご本人確認について、弊社では個人情報の２項目合致を基本としております。

ご購入時に頂きました個人情報も同様に、お客様からご了承を頂いた場合以外は、ホームページ上で掲載する事もありません。

※なお、商品に関する感想やコメントなどは、お客様個人を特定するものでないため、個人情報とは見なしません。匿名や仮名にてホームページ上に掲載することがございます。

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